数据显示，春运前三天，铁路出行总人数预计将超过3400万人次。乘坐火车出行时，若突发疾病或意外受伤，该如何及时寻求救援和帮助？今天带大家一起去了解。

　　春运期间，在人头攒动的候车大厅、满载旅客的列车车厢，当突发疾病或遭遇意外状况时，快速寻找救援设备至关重要。

　　总台央视记者 孙继文：现在全国主要的客运车站基本上都配备了自动体外除颤器，它一般是设置在候车大厅的医务室，或者通道，这种人流比较集中、比较醒目的位置，如果碰到紧急情况，就可以直接拉开这个门，或者破拆。

　　列车车厢内，也都配备有急救箱，一般存放于中部服务车厢或首尾车厢设备柜等，内含纱布、止血带、消毒液等基础用品，可联系乘务员及时取用。

　　总台央视记者 孙继文：不仅如此，在每列动车组列车的无障碍卫生间，都有紧急呼叫按钮，摁下这个红色的按钮，就可以直接通知到乘务室。

　　除了及时找到救援设施，快速、准确地求助，也是提升救援效率的关键。

　　北京局北京客运段列车长 冯华：在列车上遇突发情况，可直接告知乘务员，他们会第一时间前往协助处置，并同步上报；还可以寻找列车长，我们会协调全车资源，比如通过列车广播等寻找同车医护人员 、联系前方车站急救力量等，必要时还会申请列车临时停靠。

　　乘火车突发疾病或受伤

　　现场应该怎么做？

　　那么，在寻找到救援设备或者呼叫救援人员之后，现场应该怎么做？还有哪些注意事项呢？

　　在等待救援人员抵达过程中，现场的科学处置同样重要。对于晕厥、呼吸困难的旅客，通风能有效缓解症状，周围旅客应主动避让，保持空气流通以及救援通道畅通，为患者抢占黄金救援时间和空间。

　　国铁武汉局武汉疾病预防控制所 徐静：若患有高血压、糖尿病、心脏病等慢性疾病，务必随身携带常用药物，备好病历卡及紧急联系人电话号码等。此外，长途旅程多起身活动，预防血栓等疾病发生。冬季流感高发，旅途拥挤，需避免交叉感染，建议规范佩戴口罩，不随意触摸口鼻，勤用免洗消毒液。

　　春运期间，还有不少旅客出行是为了参与滑雪等冰雪运动项目，针对旅途中易发生的崴脚、摔伤、骨折、腿抽筋等意外情况，如何将伤害和对后续行程的影响减少到最小，来听骨科专家支招。

　　北京骨科专家 刘崇志：如果摔倒，先不要急于起身，应观察一下自己有没有问题。如果怀疑有骨折的话，尽量保持原位，疼痛剧烈或活动受限的话，那一定要及时去就诊。如果崴脚了，48小时之内先冰敷。如果突发小腿抽筋，把脚尖回勾，拉伸肌肉来缓解痉挛。