中新网杭州2月19日电 (周其 问泽英)在春节的万家灯火里，浙江上万家药店坚持营业、数百名监管人员在岗值守。这背后，映射出了该省各地药事服务与药品监管岗位一线人员的执着与责任。

　　嘉兴：有人守着的药店，过年更安心

　　“你的血压有点高，年节里饮食要注意”“这是缓解酒后不适的药”……正月初二晚上，嘉兴平湖市长红大药房(翡翠店)灯火通明。这是一家民生药事服务站，今年春节全程不歇业、24小时开放。

　　药店能提供用药指导、药品拆零、测血压血糖、中药加工、器械校准、代客寻药、“网订店送”等22项药事服务，且执业药师全天候在岗。浙江长红大药房连锁有限公司负责人孙凌波说，往年春节有老人深夜寻药，跑了好几条街都找不到开门的药店。“疾病不分节假日。能为群众解决急需，看到他们安心离开的笑容，对我们而言也是一种特别的‘年味’。”

　　长红大药房(翡翠店)提前备足了慢性病、急性病常用药，还使用无人配送车应急补货。这个春节假期，该店预计服务群众约千人次。

　　衢州：基层监管人第八个在岗的春节

　　寒风中巡查、值班室待命、调解消费纠纷——这是衢州开化县芹阳市场监管所副所长廖小颖的春节日常。今年是她连续第八年负责春节值守。

　　在浙江，省市县三级药监系统都建立了节假日值守制度，其中就包括处于监管最前沿的基层市监所。仅衢州一市，就有43个基层市监所。

　　“突发情况处理，首先是快，最快时间赶到现场；其次是听，听当事人把事情讲清楚；最后是办，要依法依规办，能现场解决就现场解决，需要时间处理的做好跟踪管理。”八年春节值守期间，廖小颖经手了十多起药品安全突发情况或纠纷，其中不乏棘手之事。

　　“老百姓过年，我们过关。”她说这话时笑了笑，没讲什么大道理。

　　舟山：渔村里的用药科普摊位

　　冬日暖阳下，有个小摊在舟山定海区岑港街道烟墩村支了起来，横幅上写着“渔村新春药学科普行”。

　　一位年近八十岁的阿婆拎着一袋药走了过来。志愿者把药倒在桌上，按适应证分类，挑出过期的放一边，剩下的挨个讲用法、用量、注意事项。阿婆听了连连点头，临走时说了好几声“谢谢”。

　　这次活动由定海区市场监管部门组织，专门针对渔村群众，目的是提升他们对药品的认知，包括虚假宣传怎么识别、药怎么吃才对等等。目前，活动已服务群众上百人次。

　　除了定海，杭州临平区抽查了76批次防流感、滋补类重点药品，责令5家经营单位整改；台州集采药品生产企业全覆盖检查徐徐展开……保障群众用药安全，没有空洞的口号，惟有实实在在的“查、检、改”。

　　在采访中，没有人作“守护不打烊”之类的高大上表态，也没有人掩饰不能与家人共度团圆时刻的遗憾与落寞。但，药店的灯确实在深夜亮着，值班室的电话确实有人接。(完)