上海海关监管服务由“人工经验”向“智能驱动”转型
中国新闻网| 2026-07-01 21:20:29

  中新网上海7月1日电 (江锦海 姜煜)日前,上海海关所属外高桥港区海关关员贺智干对一票出口的“FR5协作机器人”进行查验,他打开手机上“关查”智能体“智能搜图”功能,将货物铭牌拍照上传,系统瞬间响应,自动从海关庞大的历史数据池中抓取相关信息,并同步显示品名、HS编码、历史查验结果等关键参数。“系统比对显示,历史上有相同货物出口记录,品名与本次申报完全一致,可以确定查验结果。”

  2025年11月,中国海关总署人工智能前沿应用实验室在上海海关揭牌,成为海关人工智能前沿应用的核心研发载体。该实验室围绕业务需要,聚焦查验货物品类多、指令要求高等难点,基于百万级海关查验商品图像和有害生物图像数据,创新构建“关查”智能体,现场拍照、秒级响应、精准识别,为一线关员提供有害生物品名、查获案例、风险提示等重要信息。

  贺智干说:“现在人工智能替代了我们人脑,可以瞬间检索海量信息库,我们出题,系统自动‘秒’回,信息全、判断准、响应快。”

  从有害杂草、害虫到不明种子,上海海关依托智能“生物识别”科技利器,持续织密织牢口岸生物安全防线,以智慧监管守护国门生物安全。近期,上海海关所属浦东国际机场海关关员朱明贶发现一名进境旅客行李中携带大量活体昆虫,昆虫种类繁杂、数量巨大、风险不明,十分棘手。与以往人工查阅图鉴、送检等待不同的是,朱明贶熟练使用“关查”智能体的“生物识别”功能,将活体昆虫微距拍照上传,物种名称、入侵风险等关键参数一屏尽显:该批昆虫里有17种近30头天牛,其中一种白条天牛属(Batocera)物种系中国禁止入境的检疫性有害生物。

  “以前遇到这些情况,只能靠翻阅图鉴、比对资料、送样检测,不仅耗时费力,还容易错过最佳处置时机。”朱明贶说,“现在使用‘关查’智能体,后台直接对接海关检测鉴定智库,覆盖种子、天牛、杂草、观赏鱼等重点检疫对象,结果权威、响应迅速。外观AI初筛+专业鉴定复核,构建起‘现场即检、快速判定’的立体防控模式,相当于为国门生物安全上了‘双保险’。”

  截至6月底,“关查”智能体已累计在查验现场使用2324次,依托377万张历史图像实现秒级响应,成为海关一线关员应对复杂查验任务的“火眼金睛”和“智慧大脑”。(完)

【编辑:胡寒笑】
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