中新网北京8月15日电 (记者 张素)近日发布的一份报告认为，在未来的国家应急治理中，数字商业生态将以其独特的组织弹性和资源调度能力，成为支撑社会韧性、守护公共安全的关键力量。

　　《数字商业生态型企业融入国家应急体系的实践探索》(下称“报告”)由北京师范大学中国公益研究院等发布。报告认为，传统应急响应中存在信息传导欠畅达、供需匹配待精准与物流配送存不畅三个短板。数字商业生态型企业可发挥有益的补充与协同作用，从数字化能力、多元商业生态及“平急两用”机制三个方面，以创新方案补足应急物资保障的短板。

　　报告称，数字商业生态为应急响应搭建了链接多元社会力量的“需求识别—物资协调供给—履约配送”的全流程网络，使资源流动不再单一依赖政府储备，而是激活广泛分布的商业节点。

　　报告援引事例称，自2023年以来，在甘肃积石山地震、西藏定日地震、贵州榕江洪灾、北京暴雨、甘肃榆中洪灾、广西洪灾中，美团医药健康、海氏海诺、振德医疗、北京同仁堂、国药太极、一心堂、阜康健康、天济大药房、惠百堂医疗器械等相关方参与了多次应急驰援。历次行动中，累计联合捐赠近200万件医药及消杀物资，数字化生态能力让紧急物资能够在最快6小时完成交付。

　　报告认为，数字商业生态正在成为国家应急体系中的重要协同力量，社会力量参与应急响应的关键在于构建核心能力体系，数字商业生态企业宜基于资源和能力优势开展社会责任实践。

　　近日举行的第十八届健康产业生态大会(西普会)期间，美团医药健康“星驰行动”应急响应机制正式发布，此举旨在把实践中形成的协作经验沉淀下来，形成更体系化的支撑。灾害发生时，政府部门和专业机制提供权威需求信息与统筹支持，公益组织发挥专业能力，医药企业和连锁药店迅速组织供给，平台连接分散的商业资源与履约网络，各方围绕灾区真实需求协同响应、共同参与救助。

　　报告也提醒，数字商业生态型企业参与应急响应仍面临着局限性和部分潜在风险，还需要在实践中进一步制度完善。(完)