理响中国·讲好“中国式商量”故事｜送机延长的2分钟、一次办成的窗口前折射“商量”温度

　　央广网福州9月11日消息（记者龚雯）你是否因为送机超时被罚过？2019年，福建省政协委员叶道明听到很多这样的烦恼：福州长乐国际机场出发层700米路段限时6分钟，送别亲人总是提心吊胆。他提交提案，推动限时从6分钟延到8分钟，后来又延到10分钟。

　　“之前限时6分钟通过，对于携带行李、送别亲友的旅客来说，实在太紧张了。”日前，叶道明向“理响中国·讲好‘中国式商量’故事”网络主题采访团声情并茂地讲述起调研见闻。作为福建省政协常委、提案委副主任，也是一名执业律师，他敏锐地意识到，这不只是一个交通管理问题，更关系到侨乡福建的窗口形象。

　　“福建是著名侨乡，常年有大量华侨、侨眷乘机出入。优化侨胞来闽的出行体验，就是优化营商环境。”叶道明说。

　　于是，一份《关于福州长乐国际机场出发层路段设置动态提醒警示屏的建议》提交到了福建省政协——建议设置超时动态提醒警示屏、根据技术测试结果调整限时、完善不可抗力报备免罚机制等。

　　提案的背后，是一场“中国式商量”的生动实践。福建省公安厅领导带队深入调研，广泛听取司机、乘客和机场工作人员的意见。政协搭台，部门回应，委员跟进，经过反复协商之后，限时从6分钟延长到了8分钟。后来，2023年又延长到了10分钟。

　　一张小小的警示屏，延长的不只是2分钟，更是侨胞回家的从容，折射出福建营商环境中藏着的细致关怀。

　　叶道明告诉记者：“在履职工作中，我们还发挥律师的专长，建立协同调解机制，深入调研解决司法调解问题，保障经营者和群众合法权益。”

　　像叶道明这样的委员，在福建还有很多。2025年以来，福建省政协持续深化打造“为闽协商、为民服务”特色品牌，创新开展“优化营商环境委员在行动”专项活动。截至目前，全省各级政协委员8436人次参与，服务3849家企业，推动解决营商环境实际问题879个。

　　“优化营商环境只有进行时。基于这样的认识，我们动员组织委员从小切口深入，反映问题，提出建议。”福建省政协社会和法制委员会办公室主任罗旌泽介绍，紧扣全国工商联《2025年万家民营企业评营商环境福建省数据分析报告》指出的市场、法治、创新、政务四大环境17项突出问题，落实“党政所需、群众所盼、政协所能、委员所长”工作定位，福建省政协开展的这个专项活动取得阶段性成效。

　　福建省政协社会和法制委员会更是推出了“五个在一线”举措，实地走访在一线、现场问政在一线、融资对接在一线、体验监督在一线、清单跟办在一线。政协委员们不再只是坐在会议室里讨论，而是真正走进政务服务大厅，以办事群众的身份，完完整整走一遍流程。

　　“最大的感受就是委员履职必须沉到一线、走进现场，才能发现实际的卡点堵点和群众诉求，从而多部门沟通解决。”福建省政协委员廖俊芳今年8月来到龙岩市的一个政务服务中心，以办事群众和企业负责人的身份走完办事流程。“从取号咨询、材料预审到窗口受理、审核办结，我看到很大变化。以前要跑好几个部门、交好几份材料，现在一窗受理、一次就能办成。”廖俊芳说。

　　“我们让委员建言切实发挥作用，通力协作让‘高效办成一件事’运转得更顺畅，提升群众、企业获得感。”罗旌泽表示，将委员建言反映到福建省发改委后，发改委经过调研，联合福建省大数据集团采纳了相关优化建议。

　　委员沉在一线，建言落在关键。从机场送机延长的2分钟，到政务服务中心“一次办成”的窗口前——“中国式商量”，正是那一次次平等的倾听、一次次实打实地解决。

　　（“理响中国·讲好‘中国式商量’故事”网络主题采访活动由中国互联网发展基金会中国正能量网络传播专项基金资助支持。）